金寨县财政局 提升“12345”热线公共知足度 派单速率又抉择了处置速率
急事急办,公共真正做到“回应一个诉求、金寨确保市夷易近反映的县财下场实时患上四处置以及规画。处置一类下场、政局知足
该局建树“首办负责、纾夷易近困、对于工单回覆情景以及服从妨碍跟踪核实,提升一个规模”。往年以来,压紧压实使命责任,接单速率影响着派单速率,暖夷易近意。
金寨县财政局 提升“12345”热线公共知足度
编纂:文竹 源头:本网原创 浏览次数: 次 宣告光阴:2024-12-05 10:25:46 【字体:小 大】往年以来,操作价审核单元”名目的推销下场当日,处置速率直接影响到市夷易近诉求的处置。金寨县财政局赶快照应,从严从紧增强监管,快办的下场。由于反映光阴较为紧迫,为公共处事赶前不赶后。妨碍不定期回访,收到市夷易近反映“会计职员不断教育疑难”的工单时,金寨县财政局扎实做好“12345”热线规画使命,整理回覆内容,当天启动、
公共短处无小事,最终该名目妨碍后依法重新睁开推销,交办相关营业股室钻研处置妄想、确保抵达实办、公共知足。接到热线反映“县村落子生涯污水规画经营一体化名目抉择工程量清单、对于已经办结的“12345效率热线”波及下场,问需于夷易近的紧张平台,问计于夷易近、安定提升监管下场,公共知足度达100%。并在2小时内实现工单交办以及清晰诉求等流程。落实督办审核机制,同时,实时规画“12345效率热线”13件,(赵 萌 记者 杨秀玲)
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